【远安北所】永不停歇的“暖心”服务

编辑日期:2018-08-30 15:18??来源:远安北管理所??编辑:黄子健
       有人说,友爱如春雨,滋润着大地;有人说,友爱如阳光,温暖着人心。8月29日晚,远安北所就发生了这样一起温暖人心的故事。

       19时45分,一辆货运车辆行至远安北管理所入口广场处,随即驾驶员从车上下来沿车辆观望,并表现出一脸愁容的样子,见此,当班收费班长马上上前查看情况,发现车辆前轮处冒出一圈圈白烟并散发出一股刺鼻的糊味。经上前询问,该车辆是从远安县开往河北省的货运车辆,司机行驶至远安北所入口时发现车辆前轮的方向轴有异常,怀疑车辆出现故障,下车排查后发现右前轮方向轴发红发烫导致轮胎有烧糊的迹象,由于该车辆是满载货车,出现此类情况断然无法继续正常行驶,了解情况后,当班班长马上上报监控说明此事,随即在车辆后方放置反光锥等警示标志,保障过往车辆的行车安全,在了解到司机需要在此地等待维修后,当班班长马上送去了茶水以及手电筒等物品,给夜晚里焦急的司机送去一丝温暖和安慰。夜晚11时及上午7时,在询问司机救援车辆暂时无法到达后,考虑到司机的身体原因,管理所也为他们送去了热腾腾的汤面和米粥,当司机朋友接过食品时,红红的眼眶和羞涩的笑容,让大家都觉得传递温暖可能就是这么简单。

       如果说“人间自有真情在”,那么平凡的大家也希翼做真情的传递者。后期,远安北管理所也将继续不遗余力的为过往司乘提供更优质的服务,不断擦亮窗口服务品牌,优化便民利民举措,为打造宜昌高速舒心路、畅通路、满意路不懈努力。

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