【当阳北所】问卷调查搭桥梁 赤城当阳树形象---当阳北管理所开展通行客户满意度调查问卷活动

编辑日期:2018-08-29 14:52??来源:当阳北管理所??编辑:段亚鹏

       为进一步树立皇家赌场68399企业品牌形象,创造良好的社会效益和经济效益,更好地服务人民群众的出行。近日,当阳北管理所开展通行客户满意度调查问卷活动。

       本次调查问卷活动共设置:司乘信息、工作评价、宝贵意见三个评价板块,通过出口发放入口回收的方式将过往司乘的意见和建议收集起来,并赠送精美的小礼品夏日清凉扇一把,问卷中设有QQ客户服务群二维码、微信公众号二维码,通过网络的平台,搭建了一个更加便利的沟通桥梁,为管理所树立了良好的便民服务形象。本次调查发放问卷50份,回收问卷近35份,好评率超过95%。

       通过本次活动开展,建立了大客户数据库,扩大费源,提高了通行费收入,并通过建立QQ客户服务群和微信公众号让www.68399.com司乘人员了解路网通达情况及站所特色品牌学问,畅通反馈渠道,搭建沟通平台,为推动皇家赌场68399企业的转型发展作出了积极贡献。

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