【当阳北所】危困之际伸援手 热心举动暖司乘

编辑日期:2017-01-23 09:27??来源:当阳北管理所??编辑:李娉
        1月21日,当阳北管理所联合鄂西路政八大队上演了一场“暖心行动”,一碗热饭,一份干粮,小小心意让这严冬透了一丝暖阳。

        下午2时许,鄂西路政八大队巡逻至保宜高速K1445路段时,发现一辆陕G开头的货车打着双闪停在应急车道,司机围坐在路边烤火取暖。巡逻人员马上上前制止这一不安全的行为,通过与司机的交谈,了解到司机一行两人拉了一车莲藕准备回陕西安康贩卖,无奈车辆在江南高速松滋段发生事故,处理完事故身上的钱也所剩无几,可是屋漏偏逢连阴雨,车辆在返回家乡的途中出了故障,已经一整天没有吃东西的司机一边啃食着生莲藕,一边正为无法回家过年而一筹莫展。随后,路政部门迅速与就近的当阳北管理所负责人陈丹取得了联系。当阳北管理所马上准备好热菜热饭,邀请两位司机到管理所就餐,同时帮助司机联系站所周边的修车师傅,耐心安抚司机情绪;还为司机准备了路上的干粮、水、毛巾等。这一暖心行动,让司机几度哽咽,嘴里不停感叹:“世上还是好人多啊!你们保宜高速的服务真是好,不仅帮大家快速联系好维修车辆还为大家准备了这么可口的饭菜,我走过那么多的高速,还是你们的服务最到位!谢谢!太感谢了。”饭后,司机惆怅的眉间多了几许笑颜,离开时主动要求合影留恋并留存了电话号码。

        春运以来,大家始终坚持“满意在费亭,服务在旅途”的服务理念,用真诚的微笑、标准的手势、温馨的问候、贴心的服务,温暖着广大司乘人员回家的路。春节保畅工作还在继续,当阳北管理所全体人员将按照春运工作部署,上下一心,团结协作,共同谱写迎战春运的祥和协奏曲。



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