【当阳北所】五项举措切实做好元旦假期保畅工作

编辑日期:2016-12-24 16:13??来源:当阳北管理所??编辑:王攀
        为确保元旦假期高速公路的安全畅通,做好雾霾、雨雪等恶劣天气及道口拥堵等突发事件的应急处理工作,12月23日,当阳北管理所召开部署会,提前做好元旦保畅工作。
      

        一是做好文明优质服务工作。随着元旦的临近,通过道口的车辆会有较明显的增加,所有人员须规范自己的岗上行为,做到肢体动作标准规范,微笑甜美亲切,让司乘人员感受元旦的节日气氛;在便民服务箱配备充足的地图、药品、修车工具等用品,为遇到困难的司机提供最大的帮助;真正做到微笑服务、用心服务,将最优质的一面奉献给过往司乘。
      

        二是做好说明工作。由于元旦不是国家规定的4个免收通行费的节假日,对不熟悉国家政策的司乘做好说明工作,注意说话的方式方法,切勿产生矛盾,真正做到应免不征、应收不漏。
      

        三是做好值班值守工作。认真落实值班制度,值班人员尽职尽责,坚守岗位,做好值班工作,保持24小时通讯畅通,出现突发和紧急情况时,及时启动应急预案,并及时如实上报。
      

        四是做好机动人员备勤工作。遇到节日期间及雾天封道分流道路开通后的车流高峰,机动人员迅速开启备用车道,使车辆不在道口长时间滞留,从而快捷通过,确保收费车道畅通。
   

        五是做好机电设施的检查和维护工作。管理所机电维护员和水电工对所有机电设施进行一次全方位的检查,尤其是发电机、配电房、通讯机房、收费机电设施,发现问题,及时排除故障,对自己不能够解决的,及时上报中心,确保生产生活正常运行。


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