【宜都所】优质服务感染波兰游客

编辑日期:2016-08-17 10:44??来源:未知??编辑:admin
        2016年8月11日,宜都管理所被两名来自波兰的游客“表白”,他们是途经宜都站前来咨询和寻求帮助的穷游大学生,最终被站所热情的接待和周到的服务深深感染。

        两名波兰大学生名叫om和Szamrowicz,由于语言沟通障碍,在他们拿出手机用英译汉表达时,收费班长即刻上报,管理所负责人高度重视,马上组织专人翻译为其服务。当了解到他们是利用暑假从波兰一路穷游到中国各地,下一站将要去张家界需要搭乘便车时,站所翻译耐心为其规划线路、入口收费员抓住每一个可以搭乘的车辆询问,后勤人员为其提供了矿泉水和丰盛的午餐以尽地主之谊。最终,在站所全体员工的共同努力下,帮助他们顺利搭乘去往张家界的便车。离开之前,Tom和Szamrowicz赞美管理所 “ 你们的热情服务实在了不起!( Your hospitality is amazing ! )”,并通过”我爱宜都“的宣传语表示感谢。

       宜都管理所自开通以来,始终坚持为过往司乘提供最温馨最优质的服务,此次波兰游客的称赞,不仅是对站所全体员工的肯定,更是给予站所动力和信心。优质文明服务,不仅要立足国内,更要走向国际,为皇家赌场68399企业品牌创建贡献全部力量。






 
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